Puuh, soittelin tuossa äsken KLM:n asiakaspalveluun, koska en pääse varauskoodillani katselemaan varaustani nettisivuilla. No eipä siinä mitään, asia meni ihan hyvin. Asiakaspalvelija oli ystävällinen ja ilmoitteli, että joku ongelma siinä on, koska ei itsekään pysty koodiani käyttämään. Lupasi laittaa asiaa eteenpäin ja kertoi vielä, että lennoillani on pieniä muutoksia (15-20 minuutin juttuja). Laittoi myös samantien mulle sähköpostitse nämä uudet tiedot :)
Puhelu sinällään meni siis varsin hyvin, mutta ai että on kamalaa yrittää sönköttää englantia yhtäkkiä puhelimessa ja ihan hoitaa jotain asiaa :D En tykkään muutenkaan soitella, enkä hoitaa asioita puhelimitse edes suomeksi. Sain kuitenkin asian hoidettua ja toisessa päässä ymmärrettiin, mitä selitin :D Homma bueno siis! Mutta miks pitää olla tämmöinen hermoheikko, vaikka englannilla pärjäilen yleensä ihan kohtuullisesti?! Asiakaspalvelijalle plussaa myös. Nyt vaan pitää odottaa josko muutaman päivän kuluessa koodi alkaisi taas toimia.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti